Партнёрам

РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА.

Speech Analytics - это автоматизированный сервис анализа и контроля звонков в реальном времени, выявления успешных кейсов и упущенных продаж.

Как работает речевая аналитика?

1. Сбор данных из звонков
- Расшифровка речи в текст
- Извлечение интонаций
- Данные из АТС
- Данные из CRM
2. Классификация и обработка
- Причина звонка
- Тематики разговора
- Ошибки сотрудников
- Результат звонка
3. Отчеты и оповещения
в удобном виде
- Поиск по данным и отчетность в интерфейсе
- Уведомление в телеграм
- Отправка в CRM клиента

Польза продукта

Поиск проблемных диалогов
100%
Анализ работы операторов
100%
Повышение дисциплины
50-100%
Доп. прибыль
10-65%
Экономия времени и денег
15-50%
Поиск точек роста
5-15%

Сферы применения

Покажем преимущества сервиса для ваших клиентов, сделаем отдельный личный кабинет партнёра, научим зарабатывать на нашем сервисе.
  • Недвижимость
  • Медецина
  • Банки
  • Страхование
  • Такси
  • Телеком
  • EdTech
  • Ритейл
  • Сфера авто
  • Фитнес

Подходит для любого бизнеса

Контроль
-Контроль соответствию скрипта и сопровождения клиента
-Контроль рабочего времени сотрудника
-Контроль оттока
Прибыль
-Увеличение конверсии из звонка в заявку
-Повышение конверсии допродаж
Анализ
-Выявление эффективных скриптов продаж
-Выявление причин расторжения
-Классификация обращений
Экономия
-Возможность полностью заменить отдел контроля качества
-Сокращение времени сотрудника на линии

Наши результаты

Дистрибьютор автозапчастей «Тракмоторс»
Увеличился охват контроля звонков качества без изменения ФОТ

10%-100%

Времени продавец стал уделять продажам, чем обслуживанию

30%

Выросли допродажи

10%

Выросли продажи наиболее маржинальных товаров

15%

Интернет провайдер «Экотелеком»
Снижение оттока пользователей

10%

Увеличение допродаж телевидения

15%

Увеличение конверсии в нового абонента

10%

Выявление упущенной прибыли

500 000р

Интернет провайдер «ТВТ-телеком»
Сокращение оттока пользователей

4%

Увеличение допродаж телевидения

30%

Быстрее происходит онбординг новых сотрудников тех.поддержки

30%

Сеть магазинов автозапчастей «СВ-моторс»
Увеличение продаж акционных товаров

30%

Увеличение продаж сопутствующих товаров

10%

Как работаем?

1
Подписание рамочного договора с партнером
2
Юридическое взаимодействие с заказчиком происходит на нашей стороне
С каждой продажи партнер получает агентское вознаграждение до 40%
3
4
За каждую дополнительную продажу партнер получает 50% вознаграждение (настройка словарей, настройка отчетов, интеграция с АТС/CRM и др)

1 620 000

До

Выгоды сотрудничества

Рублей дополнительной прибыли в год
  • Обучение сотрудников в системе
  • Большое портфолио готовых кейсов
  • Гибкость в принятии решений и адаптация под заказчика
  • Достойный процент
  • Прозрачные условия сделки
  • Быстрая интеграция с системой заказчика

Готовые интеграции аналитики с ведущими CRM и АТС

CRM:
и другие...
АТС:
и другие...
Подключайтесь сейчас

Стоимость речевой аналитики дешевле, чем у конкурентов

Составление отчёта — за 1 сек.

30+ решений под разные индустрии и ошибки сотрудников
Made on
Tilda